Privacy Statement

Privacyverklaring KernAanpak Opleiding

Ingangsdatum: 01-01-2025

Bij KernAanpak Opleiding hechten wij veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens. Wij behandelen uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

KernAanpak Opleiding is onderdeel van KernAanpak B.V. gevestigd in Blaricum, Nederland. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Hieronder vallen:

  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Betalingsinformatie: Gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen.

  • Aanmeldgegevens: Informatie verstrekt bij aanmelding voor cursussen, workshops of evenementen.

  • Gegevens voor AMV Opleidingen: Als u een formulier invult dat specifiek betrekking heeft op AMV Opleidingen, verzamelen wij de gegevens die u via dat formulier verstrekt en delen wij deze met AMV Opleidingen. Dit wordt expliciet vermeld op de betreffende webpagina.

  • Websitegegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en gegevens over uw gebruik van onze website (via cookies). Zie ook onze cookieverklaring.

  • Overige gegevens: Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt, zoals bij contactformulieren.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Het leveren van diensten:

    • Aanmelden voor cursussen, workshops en evenementen.

    • Verzenden van bevestigingen, updates en gerelateerde informatie.

  2. Klantenservice:

    • Beantwoorden van vragen en verzoeken.

  3. Marketing en communicatie:

    • Verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hebt ingeschreven).

    • Delen van informatie over nieuwe diensten en evenementen.

  4. Gegevensoverdracht aan AMV Opleidingen:

    • Indien u een specifiek formulier invult voor AMV Opleidingen, worden uw gegevens doorgegeven aan AMV Opleidingen voor de verdere verwerking en communicatie met betrekking tot hun diensten. AMV Opleidingen is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

  5. Wettelijke verplichtingen:

    • Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij delen uw gegevens mogelijk met:

  • Dienstverleners: Externe partijen die ons ondersteunen, zoals IT-dienstverleners en betalingsverwerkers.

  • AMV Opleidingen: Gegevens die worden verstrekt via specifieke formulieren voor AMV Opleidingen worden gedeeld met AMV Opleidingen. Op de betreffende webpagina wordt expliciet vermeld dat deze gegevens worden doorgestuurd.

  • Overheidsinstanties: Indien vereist door wet- en regelgeving.

Met alle partijen die toegang hebben tot uw gegevens sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Versleuteling van gegevens.

  • Beveiligde verbindingen (SSL-certificaten).

  • Toegangscontrole tot systemen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk een langere bewaartermijn vereist is. De bewaartermijnen zijn als volgt:

  • Contactgegevens: Maximaal 2 jaar na het laatste contact.

  • Betalingsinformatie: 7 jaar (zoals wettelijk vereist).

  • Gegevens voor AMV Opleidingen: Deze gegevens worden direct na overdracht aan AMV Opleidingen niet langer door ons bewaard.

  • Marketinginformatie: Tot het moment dat u zich afmeldt.

7. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

  • Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (tenzij wij deze nog nodig hebben voor wettelijke verplichtingen).

  • Beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.

  • Overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens.

  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt uw verzoeken indienen via info@kernaanpakopleiding.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. Raadpleeg onze cookieverklaring voor meer informatie.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

10. Klachten

Als u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@kernaanpakopleiding.nl. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 01-01-2025.

NAAR DE KERN VAN CONFLICTEN, VOOR DUURZAME OPLOSSINGEN

KernAanpak Opleiding

De KernAanpak is geen gewone opleiding: het is een methode die jou helpt om in complexe relatie- en scheidingstrajecten echte verandering teweeg te brengen. Je leert hoe je de emoties van cliënten de-escaleert, verbinding herstelt en duurzame oplossingen creëert. Het programma is MfN-geaccrediteerd en bestaat uit 10 praktijkgerichte trainingsdagen, verdiepende sessies en toegang tot een (online) community.
Meld je vandaag nog aan voor de gratis MasterClass en ontdek wat de KernAanpak voor jou kan betekenen!